Politique d'expédition

  • Frais d'expédition

    Livraison gratuite pour les commandes de plus de 39,99 $
  • Combien de temps prend la livraison ?

    UPS/FedEx : normalement 2 à 5 jours ouvrables
    USPS : normalement 3 à 8 jours ouvrables
    Remarque : peut varier en raison d'un accident
  • Dans quels pays livrez-vous ?

    États-Unis uniquement.
  • Comment ma livraison sera-t-elle expédiée ?

    Pour une livraison gratuite, nous utilisons USPS. Pour une livraison plus rapide, choisissez UPS ou FedEx.
  • Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?

    Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois que le produit est en route.
  • Que dois-je faire lorsque je reçois un produit différent de celui que j'ai commandé ?

    Veuillez contacter le service client.
  • Confirmation d'expédition et suivi de commande

    Si vous avez des problèmes ou des difficultés concernant votre numéro de suivi, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre équipe de support client à service@cobectal.com
    Vous pouvez consulter l'état de votre commande en ligne 24h/24 et 7j/7 pour connaître son statut actuel. Connectez-vous avec votre compte Cobectal et votre mot de passe pour obtenir un récapitulatif de vos commandes passées en consultant notre page Suivi de commande pour connaître les étapes détaillées du suivi de votre commande.